Наше БЫТИЕ СОткано из СоБытий
или Если мечта, то дерзкая; если вера, то безусловная!
В преддверии нового сезона мы начинаем публиковать серию интервью с участниками и победителями премии в области событийного маркетинга «Золотой Пазл – лучший ивент-проект».
Руководитель премии Борисова Ольга задавала вопросы Инессе Холодениной — директору Event City Agency, руководителю регионального комитета НАОМ, бизнес-тренеру и модератору teambuilding-проектов.
1. Сколько лет вы профессионально занимаетесь организацией мероприятий?
8 лет
2. Как Вы выбрали свою профессию?
Видимо, как многие из нас)))) Начинала работать в агентстве, где видела разные и дальние горизонты, к которым идти решила уже сама.
3. Что считаете своим самым большим достижением в этой области?
Выход на уровень эффективности любого мероприятий, любого события. Это, безусловно, главное достижение, так как самый большой эффект воздействия на людей возможен только через событие. Никакие красноречивые слова, никакие красивые и многословные (да простит меня сторрителлинг) картинки не смогут произвести столь значимый эффект на практически всю аудиторию, нежели событие! И правильное управление пространством и временем на коротком промежутке в одном месте для определенных людей — это и есть ивент с эффектом, это и есть ивент-искусство.
4. Что в своей деятельности вы считаете главным и не могли бы доверить кому-то еще?
Проработку командообразующей программы, безусловно. Сложные тимбилдинговые программы, психологические «маятниковые» тренинги, ролевые игры для ТОП-менеджеров и психологические квесты — это в моем агентстве бессменно моя зона ответственности. И, я считаю, это совершенно правильно. Кто, если не создатель, может и должен брать на себя подобную ответственность. Ну, и, конечно, креатив! Это тоже моя подшефная область!
5. Чем ивент менеджмент отличается от других сфер коммуникаций?
Фатальностью ошибки, я считаю. Ведь наше Бытие СОткано из СоБытий. Здесь нельзя «просто» ошибиться. Любая ошибка будет «записана» в памяти десятков/сотен/тысяч, возможно, людей! И останется там на всю их жизнь! Что уж говорить об упущенном или искаженном, а то и противоположном эффекте мероприятия?!
6. Изменился ли событийный менеджмент за последние пять-десять лет? Если да, то как?
Безусловно. Хотя в регионах, особенно удаленных от столицы, — не особо. Если взять небольшие города с численностью населения до 300 000 чел. за Уралом, например, то там, как и 10 лет назад, вполне прекрасно — это организовать концертную программу на все случаи жизни с ведущим и шариками, а потом банкет, во время которого группки «сопьются и споются», и будет всем привычное ежеминутное счастье! И не важно, клиентское это мероприятие или HR. К сожалению, это так. В продвинутых городах иначе. Потребители ивент-услуг стали сами уже продвинутыми, разборчивыми, изощренными и, порой, даже циничными. Здесь отрасли хочешь-не-хочешь, а приходится развиваться самой и развивать весь рынок в целом! Это радует! Меня лично очень радует! Открываются все новые возможности для реализации собственных амбиций в рамках амбициозных задач и целей заказчиков! Это приятно)
7. По какому принципу вы формируете команду?
Чисто по интуиции. Нет, конечно, ко мне в агентство невозможно попасть человеку не профессиональному и не красивому))) Но даже будучи мега-профи и ошеломительно красивым или красивой, не факт, что человек вольется в команду на уровне души. Душа — это главное, что я слушаю, что я разглядываю в ходе собеседований (финальную ступень я провожу сама), и что я впоследствии чувствую от своей команды!
8. Есть ли у вашей организации специализация? Какая, если есть?
По всей теории ивента, должна быть. И, конечно, хочется поумничать и сказать: «Да», но это не будет абсолютной правдой. В регионах (а мое агентство работает в СФО) не такая потенциальная емкость рынка, чтобы выбирать четкое направление (за исключением свадеб, конечно). Просто мы разделили мероприятия для внутренних и внешних клиентов. Мы реально знаем и понимаем, какими механиками делаются те и другие, и с успехом организуем проекты в обоих. Но лично моя преференция — это тимбилдинги. Настоящие. Сложные, проработанные, умные и эффективные!
9. Входит ли ваша организация в профессиональные объединения? Почему?
Да, в НАОМ. И даже не понимаю тех, кто не входит ни в какие профессиональные сообщества. По-моему, это изобретение велосипедов, работа вслепую, оторвано от трендов, новшеств, «сплетен-интриг-и расследований»)
10. Участвуете ли вы в профессиональных конкурсах? Каких? Что вам это дает?
Участвуем. В «Золотой пазл», REA,UEA, да, собственно, по возможности, во всех, которые есть. Что дает? Для себя — спортивный интерес и признание профессионального сообщества. Для клиентов — знак качества: «Раз победители, значит лучшие, раз лучшие, значит нам они как раз и нужны, ведь мы тоже лучшие и достойны самых лучших», вот ка-то так.
11. Что для Вас «интересный проект» и за какой проект вы бы не взялись ни при каких обстоятельствах?
Никогда не взялись бы за проект заведомо не безопасный для его участников. Интересный — тот, в основу которого заложена цель и поставлены конкретные задачи. Ведь, согласитесь, всегда приятен результат своего труда, а не просто хлопотливый бесцельный процесс.
12. В вашей практике были такие случаи, когда заказчик отказывался от мероприятия за несколько дней до мероприятия? Как вы выходили из сложившейся ситуации?
Честно сказать, вот до беспредельно безобразной отмены за несколько дней — нет, такого не было. Отмен много, но все они не затратные прямо финансово, а косвенные затраты… здесь много можно говорить. Процент выигрывания в тендерах на нашем рынке, в среднем, — около 30, поэтому много работы «мимо» — картина, к сожалению, привычная. Досадно, но это факт.
13. Что бы вы хотели изменить в своем прошлом и почему?
Ничего. Я считаю это глупым — думать и сожалеть о прошлом.
14. Считаете ли вы себя примером для подражания? Почему?
Лично я — нет. Потому что каждый индивидуален и талантлив, и интересен по-своему. Я за многогранность и многоликость.
15. А на что вам не хватает смелости?
Наверное, как и большинству из нас, — не хватает смелости МЕЧТАТЬ ЕЩЕ СМЕЛЕЕ!
16. У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нем?!
Есть! Это мечта и вера! Если мечта, то дерзкая; если вера, то безусловная! И это реально работает!
17. С каким, по вашему мнению, одним из самых лучших профессиональных моментов в вашей жизни вы бы могли поделиться?
Что значит поделиться? Рассказать? Могу о многом интересном. А поделиться?))) Ни каким. Все они мои!
18. Какие мечты детства вы воплотили в жизнь?
Все! Пожалуй, за исключением, — стать адвокатом, как Джулия Уэнрайт из Санта-Барбары (мы же о самом глубоком детстве, правда?)))
19. Как вы проводите свободное время?
По-разному. Стараюсь привнести в свою жизнь что-то новое: освоить новый спорт, почитать новую книгу, сходить или слетать в новое место, и самое главное, получить новые незабываемые эмоции!